Courrier recommandé : comment ne rater aucun délai légal
Un recommandé arrivé en retard, c'est un dossier judiciaire qui vous échappe. Voici comment automatiser le suivi.
22 avril 20264 min· Équipe House of WorkCourrierLégal
Pourquoi le recommandé est critique
En Belgique, plusieurs délais légaux courent à partir de la date de présentation, pas de la prise de connaissance. Un recommandé non remis à votre domicilié dans les 24 heures, c'est un risque réel de procédure perdue.
Le standard House of Work
À chaque arrivée :
- Détection du recommandé (case à cocher manuelle ou OCR si activé).
- Notification immédiate au domicilié (email + SMS si activé).
- Statut « recommandé en attente » mis en évidence sur le dashboard BC.
- Dispatch dans les 24 h, prise en charge tracée dans l'audit.
Si le domicilié ne réagit pas sous 5 jours, escalade automatique : 2e rappel + flag rouge sur le dossier.
Le différentiel
Pas de boîte mail oubliée, pas de tableau Excel à jour à la main. Tout est centralisé, traçé, exportable.